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wöchentliche Registrieruung erforderlich?

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JSchibo

Post subject: wöchentliche Registrieruung erforderlich?

Posted: Fri 18. Feb 2011, 17:57

Joined: Thu 7. Oct 2010, 10:53
Posts: 1

Hallo liebes Consideo-Team,

ich musste mich in den beiden letzten Wochen 2x neu registrieren. Dabei habe ich die Software jedesmal über das gleiche Icon auf dem Desktop gestartet.

Ist das ein Bug?

Viele Grüße

Jörg Schibowsky, Coherent GmbH

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magnus_Bornemann

Post subject: Re: wöchentliche Registrieruung erforderlich?

Posted: Mon 21. Feb 2011, 11:38

Joined: Wed 8. Sep 2010, 14:04
Posts: 48

Hallo Herr Schibowsky,
in der Tat gibt es in seltenen Fällen Rechner, auf denen unser herkömmliches Freischaltverfahren nicht funktioniert :cry:

Für diese Fälle haben wir ein gesondertes Verfahren entwickelt. Wir bitten dann die betroffenen Kunden, eine Email an help@consideo.com mit einer Fehlerbeschreibung zu schicken.

Viele Grüße von Magnus von Consideo.

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