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PostPosted: Tue 23. Nov 2010, 10:53 
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Joined: Thu 14. Oct 2010, 08:16
Posts: 5
Je nach dem, ob ich mit meinem Laptop im Firmennetz eingebunden bin oder zB zuhause am Internet hänge: bei jedem Wechsel muss ich die Freischaltprozedur vornehmen und verliere jedes mal die History. Consideo ist die einzige SW, die sich so verhält. Meine IT kann mir nicht helfen. Sagt Euch das was?


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PostPosted: Tue 23. Nov 2010, 11:24 
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Joined: Wed 8. Sep 2010, 14:04
Posts: 48
Hallo prr,
möglicherweise kennen wir diesen Fehler.
Mit welcher Version des CONSIDEO MODELER arbeiten Sie?

Magnus von Consideo


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PostPosted: Tue 23. Nov 2010, 15:11 
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Joined: Thu 14. Oct 2010, 08:16
Posts: 5
Hallo Magnus

Mit 6.5.5 Process Modeler (Beilage).

Wusste gar nicht, dass ihr blaublütig seid :P

gruss
Rolf


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PostPosted: Tue 23. Nov 2010, 17:32 
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Joined: Wed 8. Sep 2010, 14:04
Posts: 48
Hallo prr,
leider gibt es einige Systemkonstellationen, wo die herkömmliche Variante des Freischaltverfahrens nicht funktioniert.
In diesen Fällen bitten wir die Kunden, eine Email an help@consideo.com unter Angaben von Benutzernamen und Seriennummer
zu schreiben. Wir generieren dann eine Datei, die im
consideo-Arbeitsverzeichnis auf dem betreffenden Rechner gespeichert werden muss. Für die Freischaltung gibt es dann neben
"Internet" und "Email" die neue Freischaltoption "Lizenzdatei".

Magnus von (und zu) Consideo


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